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Conditions Générales de Vente (CGV) — FEDENERGY

🔒 VUE D’ENSEMBLE

Le site web FEDENERGY (https://fedenergy.fr) est exploité par FEDENERGY. Les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à FEDENERGY, marque française spécialisée dans les compléments énergétiques 100 % naturels pour gamers et sportifs.

En accédant à ce site ou en achetant un produit, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV »), ainsi que par toutes les politiques complémentaires mentionnées sur le site. Ces CGV s’appliquent à tous les utilisateurs du site.

Merci de lire attentivement ces CGV avant toute utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

FEDENERGY se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute mise à jour sera publiée ici. En continuant à utiliser le site après une modification, vous acceptez les nouvelles conditions.

✅ ARTICLE 1 – CONDITIONS D’UTILISATION

En achetant chez FEDENERGY, vous déclarez avoir l’âge légal dans votre pays ou être majeur(e) avec autorisation pour toute personne mineure sous votre responsabilité.

L’utilisation des produits pour toute activité illégale est strictement interdite. Toute tentative de fraude, piratage ou diffusion de code malveillant entraînera une suspension immédiate de votre accès au site et aux services associés.

🧾 ARTICLE 2 – PRODUITS EN PRÉCOMMANDE

Nos produits sont actuellement en précommande exclusive. Aucune production physique n’a encore commencé. Plus nous enregistrons de précommandes, plus les laboratoires partenaires sont enclins à lancer la fabrication.
Vous acceptez que :

  • Les délais de livraison pourront être allongés jusqu'à janvier 2026.

  • Les quantités sont limitées et peuvent être ajustées à tout moment.

  • En achetant, vous soutenez une initiative en cours de structuration industrielle.

📦 ARTICLE 3 – MODIFICATIONS DE PRODUITS ET PRIX

Les prix de nos produits (packs, poudres, shakers) peuvent être modifiés sans préavis.

FEDENERGY se réserve le droit :

  • De modifier ou retirer des produits du site à tout moment.

  • De refuser une commande en cas de soupçon de fraude ou de comportement abusif.

🧾 ARTICLE 4 – FACTURATION ET COMPTES

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour (adresse, e-mail, informations bancaires, etc.) lors de la précommande.

FEDENERGY se réserve le droit :

  • De refuser une commande.

  • De limiter une commande par client ou adresse.

  • De vous contacter par e-mail ou téléphone en cas de souci de commande.

📩 ARTICLE 5 – LIVRAISON DES PRÉCOMMANDES

Nos produits étant en phase de précommande, aucun produit ne sera livré immédiatement.

  • Une estimation de production et livraison est prévue pour janvier 2026, sous réserve d’un nombre de précommandes suffisant.

  • Vous serez informé(e) par e-mail à chaque étape (validation, production, expédition).

  • Aucun remboursement ne sera effectué avant l’échec éventuel du projet ou l’annulation officielle.

🛡️ ARTICLE 6 – SÉCURITÉ DES PAIEMENTS

Les paiements sont 100 % sécurisés via notre plateforme (Wix Payments / Stripe / Paypal).

  • Les données de carte de crédit sont cryptées (SSL).

  • Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

  • Vos données personnelles sont protégées selon notre Politique de Confidentialité.

🧰 ARTICLE 7 – OUTILS & FONCTIONNALITÉS TIERS

Notre site peut intégrer des services tiers (ex. : vidéos, formulaires, plateformes de paiement). Ces services ont leurs propres conditions d’utilisation.

En les utilisant, vous acceptez également leurs politiques respectives.

🔗 ARTICLE 8 – LIENS EXTERNES

Certains liens présents sur notre site peuvent vous diriger vers des sites externes. FEDENERGY n’est pas responsable du contenu, de la sécurité ou de l’exactitude de ces sites.

💥 ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ LIMITÉE

FEDENERGY ne pourra être tenu responsable :

  • D’un usage non conforme de ses produits (surdosage, mauvaise conservation…).

  • De tout dommage indirect ou perte liée à une commande ou à un retard de livraison pendant la phase de précommande.

Les produits ne doivent en aucun cas être considérés comme des traitements médicaux. Consultez un professionnel de santé si vous avez un doute.

🚫 ARTICLE 10 – INTERDICTIONS D’UTILISATION

Vous ne pouvez pas utiliser le site ou les produits :

  • À des fins illégales, frauduleuses ou trompeuses.

  • Pour collecter les données d'autres utilisateurs sans autorisation.

  • Pour nuire à l’image de FEDENERGY ou de ses fondateurs.

📬 ARTICLE 11 – CONTACT

Pour toute question concernant ces CGV, veuillez nous contacter à :

📧 contact@fedenergy.fr

🔁 ARTICLE 12 – POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

En phase de précommande, les remboursements ne sont pas garantis, sauf en cas :

  • D’annulation officielle du projet par FEDENERGY.

  • D’arnaque avérée (ce qui n’est pas le cas ici : vous pouvez nous suivre et constater l’évolution du projet en temps réel).

Nous vous encourageons à soutenir FEDENERGY en toute conscience.

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